Broere Installatietechniek hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, voor welke doeleinden wij deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
1. Verzamelde Persoonsgegevens
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:
- Naam en contactgegevens: zoals uw voor- en achternaam, adres, e-mailadres, en telefoonnummer.
- Betalingsgegevens: zoals uw bankrekeningnummer en factuurgegevens.
- Communicatiegegevens: zoals e-mails of andere berichten die u aan ons heeft gestuurd.
- Technische gegevens: zoals IP-adressen en gegevens over uw bezoek aan onze website.
2. Doeleinden van Verwerking
Broere Installatietechniek verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van Overeenkomsten: Om diensten aan u te kunnen leveren en om onze verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst na te komen.
- Klantenservice: Om vragen of klachten te beantwoorden en u de best mogelijke service te bieden.
- Facturering en Administratie: Voor het verwerken van betalingen en het beheren van onze financiële administratie.
- Marketing: Om u te informeren over onze diensten, aanbiedingen of updates, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
- Verbetering van Diensten: Voor analyse- en statistische doeleinden om onze diensten en website te verbeteren.
3. Rechtsgrond voor Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een Overeenkomst: Voor de noodzakelijke verwerking van gegevens om de overeenkomst met u uit te voeren.
- Toestemming: Voor het verwerken van gegevens waarvoor u expliciet toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven.
- Wettelijke Verplichting: Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale verplichtingen.
- Gerechtvaardigd Belang: Voor het verwerken van gegevens die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals het verbeteren van onze diensten.
4. Bewaartermijnen
Broere Installatietechniek bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
5. Delen van Persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. Met derden die in onze opdracht uw gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.
6. Beveiliging van Persoonsgegevens
Broere Installatietechniek neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
7. Uw Rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te verkrijgen in uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt.
- Correctie van uw persoonsgegevens indien deze onjuist of onvolledig zijn.
- Verwijdering van uw persoonsgegevens als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of als u uw toestemming intrekt.
- Beperking van de Verwerking aan te vragen in bepaalde gevallen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van gerechtvaardigd belang.
- Overdracht van uw persoonsgegevens te vragen naar een andere dienstverlener (dataportabiliteit).
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruik van de website te analyseren en om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.
9. Wijzigingen in de Privacyverklaring
Broere Installatietechniek behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.